Familia caminando por las áreas comunes de su conjunto residencial
Operación residencial

El edificio deja de operarse a mano.

Accesos, paquetes, incidencias, pagos y comunicación dejan de vivir en cuadernos, hojas de cálculo y grupos de WhatsApp. Pasan a una sola operación, con nombre, hora y responsable en cada movimiento.

40 a 60horas semanales que recupera la administración
0paquetes anotados a mano en recepción
100%de las acciones sensibles con responsable
45 díaspara pasar de operación manual a evidencia
Para quién

No todos los edificios se deciden igual.

En unos manda la administración. En otros, la mesa directiva. Compran por razones distintas, así que aquí está cada discurso por separado.

Su problema no es el software. Son las horas.

40–60horas a la semana de complicación operativa en un edificio mediano.
  • Ahorro de tiempo operativoLo que hoy se resuelve llamando y volviendo a preguntar queda visible de una sola pasada.
  • Paquetería sin anotar a manoSe registra, se notifica y se entrega con evidencia. Se acabó el cuaderno de recepción.
  • Control e historial claroCada acción sensible queda con fecha, función y responsable para responder con hechos.
Calcular mis horas recuperables
Residente conversando con la administradora en recepción
Recepción, sin cuadernoEl paquete se registra, se notifica y se entrega con evidencia.
La operación

Todo lo importante del edificio, en la misma línea de tiempo.

Desde la recepción hasta el comité: los módulos se conectan para que cada tarea tenga contexto, responsable y cierre.

Residente usando su acceso digital
Operador revisando la seguridad nocturna del edificio
Turno de noche

Lo que pasó a las 2 de la mañana no depende de la memoria de nadie.

El turno registra en el momento y el registro ya no se pierde en el cambio de guardia.

  • La entrada queda con hora, foto y quién autorizó.
  • El relevo empieza con el estado real.
  • La app puede quedar abierta toda la noche.
El residente

Una experiencia para residentes, clara desde el primer día.

La app del residente está diseñada para abrirse, entenderse y usarse desde el primer momento.

  • Entrar con el teléfono sin esperar el citófono.
  • Autorizar una visita en segundos.
  • Saber que llegó el paquete sin bajar.
Niños jugando en las áreas comunes del residencial
Vecinos conviviendo en el jardín del conjunto
El reto de hoy

No buscamos reemplazar otra plataforma. Buscamos reemplazar el trabajo manual.

Muchos edificios todavía se administran con hojas de cálculo, grupos de WhatsApp y un cuaderno en recepción. ResidentialOS reúne esa información para que sea fácil encontrarla y darle seguimiento.

Está hecho para edificios reales, con equipos que necesitan ahorrar tiempo y atender mejor a sus residentes.

Cómo entra

De operar a mano a operar con evidencia, en 45 días.

Por etapas y por edificio. Se empieza por el dolor principal y se crece después.

01

Diagnóstico

Semana 1

Mapeamos dónde se van las horas, qué módulos son críticos y qué fricciones ya son visibles.

02

Prueba inicial

Semanas 2 a 5

Implementamos en un edificio con resultados semanales, capacitación y puesta en marcha incluidas.

03

Comité

Semana 6

Entregamos un corte ejecutivo con horas recuperadas, incidencias cerradas y cobranza.

Comunidad reunida en las áreas comunes de su residencial
Servicios y precios

Cuatro perfiles.
Una misma operación.

Desde quien vive el edificio hasta quien es dueño del portafolio. Combina las licencias que necesita tu comunidad, con funciones e información para cada responsabilidad.

01Para quienes viven el edificio

Residente

$149MXN / departamento / mes

Tu edificio, desde el celular.

Resuelve lo cotidiano sin bajar a recepción ni buscar un mensaje entre cientos de chats.

  • Autoriza visitas y consulta accesos
  • Recibe avisos de paquetes
  • Reserva amenidades y consulta reglas
  • Revisa pagos, comunicados e incidencias
La información que tienes

Información de tu unidad: visitas, entregas, reservas, avisos y estado de cuenta.

Ahorro ilustrativo28 min al mes

Ejemplo: 4 gestiones pasan de 10 a 3 minutos cada una.

Cotizar Residente
02El equipo de administración

Colaborador

$249MXN / usuario / mes

Cada turno sabe qué sigue.

Para recepción, vigilancia, mantenimiento, limpieza y apoyo contable. Cada persona trabaja con las herramientas y permisos de su función.

  • Registra accesos y paquetes según tu rol
  • Consulta y actualiza tareas asignadas
  • Reporta incidencias y adjunta evidencia
  • Deja pendientes documentados para el relevo
La información que tienes

Tareas, rutas, movimientos y evidencias de tu responsabilidad. Acceso delimitado por rol y edificio.

Ahorro ilustrativo40 min por día

Ejemplo: 20 registros pasan de 3 a 1 minuto cada uno.

Cotizar Colaborador
03Quien coordina la operación

Administrador

$599MXN / usuario / mes

Control del edificio, con evidencia.

Organiza al equipo, da seguimiento a la cobranza y prepara las decisiones del comité desde una misma operación.

  • Asigna responsables y da seguimiento a incidencias
  • Gestiona residentes, colaboradores y permisos
  • Consulta pagos pendientes y exporta reportes
  • Supervisa mantenimiento y revisa la auditoría
La información que tienes

Cobranza, incidencias abiertas, tareas, paquetes y actividad del personal, con historial por responsable.

Ahorro ilustrativo2.5 h por semana

Ejemplo: 5 reportes pasan de 45 a 15 minutos cada uno.

Cotizar Administrador
04Para el dueño de los edificios

Enterprise

$1,999MXN / usuario / mes

Tu portafolio, en una sola vista.

Para propietarios y responsables de varios edificios que necesitan saber dónde intervenir, sin reunir versiones de cada administración.

  • Consulta los edificios vinculados a tu cuenta
  • Compara pendientes e incidencias entre edificios
  • Revisa pagos pendientes, paquetes y reportes
  • Entra al detalle de cada edificio con sus permisos
La información que tienes

Resumen del portafolio y desglose por edificio: incidencias abiertas, pagos pendientes, paquetes y reportes internos.

Ahorro ilustrativo2 h por semana

Ejemplo: revisar 4 edificios pasa de 45 a 15 minutos por edificio.

Cotizar Enterprise

Los ahorros son ejemplos de cálculo, no resultados garantizados ni acumulables entre perfiles. Se validan con el volumen real de trabajo durante el piloto. Cada usuario tiene acceso según su función y los edificios asignados; Enterprise no otorga acceso a edificios ajenos.

Así se calcula tu mensualidad$149 × departamentos + $249 × colaboradores + $599 × administradores + $1,999 × usuarios Enterprise

Conservamos la licencia de residente por departamento. Los otros tres perfiles se cotizan por usuario; cada persona del equipo se cuenta en el perfil que le corresponde.

Explorar los cuatro perfiles y calcular mi mensualidad
Siguiente paso

Cuéntanos del edificio y te devolvemos el número.

Con el tamaño del edificio y los usuarios de cada perfil armamos una propuesta lista para llevar a comité.

Exterior de un edificio residencial al anochecer
ResidenteQuien vive en el edificio. La licencia se calcula por departamento e incluye visitas, paquetes, amenidades, avisos y estado de cuenta de su unidad.
ColaboradorPersonal operativo: recepción, vigilancia, mantenimiento, limpieza o apoyo contable. Ve y actualiza solo las tareas, registros y evidencias permitidos por su función.
AdministradorQuien coordina el edificio. Gestiona residentes y colaboradores, asigna tareas y consulta cobranza, incidencias, mantenimiento, reportes y auditoría.
EnterpriseDueño o responsable de varios edificios. Consulta el resumen del portafolio y entra al detalle de cada edificio asignado, según sus permisos.
Estimación mensual de licencias$599 MXN / mes

Suma de los cuatro perfiles. El alcance final se confirma en tu propuesta.

Usamos estos datos solo para armar tu propuesta. Nada de listas de correo.